Responsable del tratamiento
Pedro Manuel Fernández Iñigo, con NIF 70083988K, desarrolla su actividad bajo el nombre comercial Coolture Café.
Domicilio fiscal: Plaza de José Celestino Mutis, 22, local 3, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España.
Contacto para cuestiones de privacidad: hola@coolturecafe.es.
Datos y finalidades
Cuando contactas por correo electrónico o teléfono, tratamos los datos identificativos y de contacto que facilitas, así como el contenido de tu consulta, para responderte y gestionar solicitudes relacionadas con nuestros servicios, celebraciones y actividades.
Facilitar estos datos es voluntario, aunque necesitamos un medio de contacto y la información suficiente para atender tu solicitud. Evita enviar información personal que no sea necesaria.
El alojamiento web puede registrar información técnica, como dirección IP, fecha de acceso y recursos solicitados, para prestar el servicio, resolver incidencias y proteger su seguridad.
Base jurídica
Las solicitudes de presupuesto, reserva o contratación se atienden para aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti o ejecutar la relación contractual.
Las consultas generales se gestionan sobre la base del interés legítimo en atender las comunicaciones dirigidas al negocio. La protección del sitio y la investigación de incidencias responden al interés legítimo en mantener la seguridad del servicio.
Cuando corresponda conservar información para cumplir una obligación legal, esa obligación constituirá la base del tratamiento.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación correspondiente. Posteriormente, se conservarán, cuando proceda y con las restricciones legalmente exigidas, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades.
Los registros técnicos se conservarán durante el tiempo necesario para su finalidad de funcionamiento y seguridad.
Proveedores y destinatarios
Utilizamos OVHcloud para el alojamiento web y la recepción del correo electrónico. Los mensajes recibidos se reenvían a un buzón de Outlook.com, servicio de Microsoft, para su gestión.
El servicio de Microsoft puede implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Microsoft describe las ubicaciones y mecanismos de protección aplicables en su declaración de privacidad: https://www.microsoft.com/es-es/privacy/privacystatement.
Los datos también podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad u oposición, escribiendo a hola@coolturecafe.es o al domicilio fiscal indicado.
Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Cuando existan dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar la información adicional necesaria para verificarla.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.
Enlaces externos
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